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Pane Global nos Sistemas de TI Afeta Viagens pelo Mundo: Como Você Pode se Preparar

Uma falha técnica nos sistemas de TI da empresa de cibersegurança CrowdStrike causou um caos global, afetando principalmente o setor de aviação e causando grandes atrasos e cancelamentos de voos. Essa situação colocou milhares de viajantes, incluindo mochileiros, em uma posição desafiadora. Neste artigo, exploramos o impacto dessa falha e oferecemos dicas essenciais para você que pode enfrentar esses imprevistos durante suas viagens.

Foto de Viajantes tentando remarcar os seus Voos. (Fonte CNN)

Na sexta-feira, 18 de julho de 2024, o mundo viu uma interrupção massiva nos sistemas de TI que afetou operações aéreas em escala global. Nos Estados Unidos, a Delta e a United Airlines foram forçadas a suspender todos os seus voos temporariamente, resultando em atrasos e cancelamentos significativos. O Aeroporto Internacional Hartsfield-Jackson, em Atlanta, foi um dos mais afetados, com longas filas e passageiros buscando alternativas de viagem.

A situação também se espalhou para a Europa, onde a falha de TI na Eurocontrol, a organização responsável pela segurança da aviação no continente, causou um número significativo de atrasos. No Reino Unido, a falha afetou até mesmo transmissões de TV e outros serviços de comunicação.

As falhas em sistemas de TI não são completamente incomuns no setor de aviação, mas a escala e a duração desta interrupção foram particularmente problemáticas. Em um mundo cada vez mais dependente de tecnologias digitais, a robustez e a resiliência desses sistemas são fundamentais para o funcionamento seguro e eficiente dos serviços aéreos.

Consequências do Apagão

Para mochileiros que dependem da aviação para suas aventuras, é crucial estar preparado para imprevistos como esse. Aqui estão algumas dicas para enfrentar situações de caos nos aeroportos:

  1. Mantenha-se Informado: Use aplicativos de companhias aéreas e aeroportos para obter atualizações em tempo real sobre o status dos voos. Siga as contas das companhias aéreas nas redes sociais para receber notificações imediatas. A tecnologia pode ser tanto a causa quanto a solução para muitos problemas de viagem. Portanto, aproveitar os recursos disponíveis é essencial.
  2. Tenha um Plano B: Esteja preparado para mudar de rota ou meio de transporte. Conheça as opções de trens, ônibus ou mesmo caronas disponíveis na região. Em muitos lugares, as redes de transporte terrestre são alternativas viáveis que podem não só economizar tempo, mas também proporcionar experiências de viagem únicas.
  3. Documentos e Dinheiro em Ordem: Sempre tenha cópias físicas e digitais de seus documentos importantes, como passaporte e vistos. Além disso, carregue uma quantia de dinheiro em espécie para emergências. A tecnologia é fantástica até falhar, e ter backups físicos pode ser a diferença entre uma pequena inconveniência e uma catástrofe.
  4. Flexibilidade é a Chave: Esteja disposto a alterar seu itinerário. A flexibilidade pode ajudar a encontrar soluções rápidas e eficazes em situações de crise. Adotar uma mentalidade de “ir com o fluxo” pode transformar o que inicialmente parece um problema em uma oportunidade para descobrir algo novo e inesperado.
  5. Seguros de Viagem: Um bom seguro de viagem pode oferecer cobertura para atrasos e cancelamentos, proporcionando reembolsos ou assistência em situações complicadas. Verifique as políticas de seguro para entender exatamente o que é coberto e como reivindicar benefícios.
A maior falha de TI da história - The Investor - O portal do investidor

Evan Ellis, um mochileiro americano, estava programado para voar de Atlanta para Dallas com sua família. Após o cancelamento de seu voo, ele precisou remarcar para um destino completamente diferente. “Parece que meu voo para Dallas foi remarcado, mas não vou para Dallas. Estou indo para Iowa”, disse Ellis.

Essa história ilustra a importância de estar preparado para mudanças inesperadas. Mochileiros devem sempre ter em mente que a jornada pode trazer surpresas, e a adaptação rápida é essencial.

Outro relato é o de Maria González, uma viajante espanhola que estava no meio de sua viagem pelo sudeste asiático quando a falha nos sistemas de TI ocorreu. “Eu tinha planejado voar de Bangkok para Manila, mas acabei tendo que pegar um ônibus noturno para Chiang Mai e replanejar toda a minha rota”, conta Maria. “No final, foi uma aventura adicional que acabou sendo uma das melhores partes da minha viagem.”

Essas histórias destacam a importância de manter a calma e encontrar alternativas criativas quando as coisas não saem como planejado.

Apagão cibernético afeta voos e diversos serviços ao redo... | VEJA

A falha nos sistemas de TI destacou a vulnerabilidade das infraestruturas críticas de transporte. No futuro, é esperado que companhias aéreas e autoridades invistam mais em segurança cibernética para prevenir incidentes semelhantes.

O mundo está se tornando cada vez mais interconectado e dependente de sistemas digitais. A segurança cibernética, portanto, é uma prioridade não só para evitar transtornos como os causados pela falha da CrowdStrike, mas também para proteger a integridade e a confiança dos sistemas de transporte globalmente.

Especialistas sugerem que, além dos investimentos em tecnologia, a formação de parcerias entre empresas de aviação, organizações governamentais e empresas de cibersegurança será crucial. A colaboração e o compartilhamento de informações sobre ameaças podem ajudar a mitigar riscos e responder mais rapidamente a incidentes.

Gestão e Enap lançam cursos sobre segurança cibernética — Agência Gov

Embora a falha da CrowdStrike tenha sido um evento extremo, ela serve como um lembrete para todos os viajantes sobre a importância do planejamento e da preparação. Aqui estão algumas dicas práticas adicionais para garantir que sua viagem seja o mais tranquila possível, mesmo diante de imprevistos:

  1. Pesquisa Antecipada: Antes de sua viagem, pesquise as condições dos sistemas de transporte e esteja ciente de quaisquer alertas de segurança ou avisos de viagem. Conhecer o cenário geral pode ajudar a antecipar problemas e planejar alternativas.
  2. Aplicativos Úteis: Instale aplicativos que possam ajudar em situações de emergência, como tradutores offline, mapas que funcionam sem internet, e aplicativos de reserva de última hora para hospedagem e transporte.
  3. Pacotes de Emergência: Carregue um kit de emergência com itens essenciais como um carregador portátil, lanches não perecíveis, garrafa de água reutilizável e um pequeno kit de primeiros socorros.
  4. Redes de Contato: Estabeleça uma rede de contatos confiáveis que possam ser acionados em caso de emergência. Informar amigos ou familiares sobre seu itinerário e atualizações regulares pode ser um salva-vidas.
  5. Aprendizado Contínuo: Esteja sempre aprendendo e se adaptando. Cada viagem é uma oportunidade para aprender algo novo que pode ser aplicado em futuras aventuras.
O que fazer (e não fazer) em sua rede de contatos

Além das preparações práticas, a preparação psicológica também é vital para mochileiros. A resiliência emocional e a capacidade de manter a calma sob pressão são habilidades que podem ser desenvolvidas e que farão uma grande diferença durante situações de crise.

  1. Mindfulness e Meditação: Práticas de mindfulness e meditação podem ajudar a manter a calma e a clareza mental. Técnicas de respiração profunda podem ser úteis em momentos de estresse intenso.
  2. Expectativas Realistas: Entender que imprevistos fazem parte das viagens pode ajudar a gerenciar expectativas. Aceitar que algumas coisas estão fora do seu controle e focar no que pode ser controlado ajudará a manter uma perspectiva positiva.
  3. Rede de Apoio: Conectar-se com outros viajantes pode oferecer suporte emocional. Fóruns de viagem, grupos nas redes sociais e comunidades online são excelentes lugares para compartilhar experiências e obter conselhos.
A importância da rede de apoio na nossa vida - Instituto Mood

O caos nos sistemas de TI da CrowdStrike foi um lembrete da importância de estar preparado para imprevistos durante as viagens. Para os mochileiros, a flexibilidade e a preparação são elementos cruciais para superar obstáculos e continuar explorando o mundo. Lembre-se sempre de manter-se informado, ter um plano alternativo e, acima de tudo, aproveitar a jornada, independentemente dos desafios que possam surgir.

Essas situações podem transformar uma viagem comum em uma experiência de aprendizado rica. Cada desafio superado é uma história para contar e uma lição valiosa para futuras aventuras. A resiliência, a adaptabilidade e a preparação são os maiores aliados de qualquer mochileiro.

Boas viagens e que suas aventuras sejam sempre memoráveis! Não se esqueça de conferir o nosso site para mais conteúdo : Adicionar novo artigo ‹ Mochileiros pelo Mundo — WordPress

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