Na minha opinião, o jeito mais barato de comprar a passagem de trem para ir a Machu Picchu, é online e direto com a empresa responsável por este serviço, a Peru Rail. Existem duas empresas de trem que te levam para lá: a Peru Rail e a Inka Rail mais aqui só irei falar da Peru Rail, pois foi com ela que tive a minha experiência de viagem. Para não correr o risco de sair do Brasil, chegar em Cusco, e não conseguir chegar em Machu Picchu, por não conseguir comprar na hora o ticket de trem para Machu Picchu, recomendo você comprar online antes mesmo de ir para o Peru. Programação nesta viagem é tudo, principalmente em alta temporada, onde a concentração de turista ali é muito grande. Honestamente, de jeito nenhum eu correria o risco de chegar em Cusco e não conseguir comprar o trem para Machu Picchu.
O site da Peru Rail, é de super fácil utilização, entretanto, na hora de aceitar o seu cartão de crédito, pode ficar um pouco complicado, isto porque eles adotaram dois sistemas de segurança online que se chama: “Verified by Visa” e “Master Card Security Code“. Fui informada que isto aconteceu porque houveram muitas tentativas de fraudes em compras online e a empresa fez isso para segurança tanto da empresa quanto do turista.
Quando fui fazer a minha compra dos tickets tive e não tive o problema. Isto porque estava comprando para mim e para a minha amiga, cada uma com seus cartões. O meu cartão de crédito Internacional emitido pelo Citibank não passou na segurança e o da minha amiga emitido pelo Itaú passou.
Como foi o meu desconforto na compra, já que o meu cartão não foi aceito? O que fazer então?
Quando compramos alguma coisa online, já esperamos que a confirmação da compra do “objeto” comprado, esteja na caixa de e-mails assim que clicamos no Enter. Isto não aconteceu comigo no site da Peru Rail, visto que o meu cartão não foi aceito pelo sistema de segurança que a página tem.
Aumentaram tanto a segurança que a gente não consegue comprar?
Não é bem isso! Muitos cartões de crédito emitidos no Brasil, não vão conseguir fazer a compra. Se isto acontecer com você (como foi comigo), em menos de 24 horas um representante oficial da Peru Rail irá te enviar um e-mail. Neste e-mail, ele te auxilia na comprada sua reserva. No meu caso, tive 7 dias para poder enviar os dois anexos devidamente preenchidos que o representante Daniel, da Peru Rail, me enviou em menos de 24 horas que a minha compra não tinha sido aprovada.
E o que são esses documentos anexados?
Nada mais é que uma carta de confirmação de compra, os dados e valores da sua reserva. Você preenche, assina as duas folhas e digitalize (scanneia) o cartão de crédito usado como forma de pagamento, cópia do documento de identificação e envie para o mesmo e-mail que você recebeu do representante da Peru Rail. Depois disto, caso seu cartão seja válido e tudo esteja ok com o cartão será aprovado e os bilhetes serão encaminhados para o seu e-mail.
Qual a diferença de comprar pelo site da Peru Rail e uma agência de viagem?
A diferença é o preço e o conforto. Em uma agência de viagem você simplesmente vai pedir para eles e eles irão providenciar os bilhetes e é claro que terá um custo a mais, entretanto, não terá dor de cabeça! As agências costumam oferecer o pacote: bilhete dos trens + entrada para Machu Picchu, claro que com um preço mais salgado do que se você comprar sozinho. E vamos lá gente, não é tão difícil assim. Aqui no site, no menu Peru, vai encontrar também como comprar o bilhete de entrada para Machu Picchu, clique aqui para ir no artigo.
Telefone de contato do Call Center da Peru Rail: 51- 84-581414- Seg a Sexta: 24 horas – Sábados: 06:00hs às 22:00 horas e Domingos e feriados: das 07:00hs às 20:00 horas/ e-mai: reservas@perurail.com
E não se esqueça de no dia que estiver em Cusco, indo para Machu Picchu Pueblo, você terá que levar consigo o:
- Ticket dos Trens Ida e Volta (se já tiver a volta)
- Passaporte
- Cartão de crédito utilizado para fazer a compra no site online
Tudo dando certo, você irá receber na sua caixa de e-mail os tickets pronto para a impressão como os abaixo:
